主持人：感性觀察，理性分析，半點(diǎn)過后歡迎回來，這里依然是修奇陪伴各位的國家應(yīng)急廣播高速加油站，您正在鎖定收聽的頻率是FM99.6，中央人民廣播電臺中國交通廣播，節(jié)目之外想了解更多的應(yīng)急新聞和應(yīng)急知識，也歡迎隨時關(guān)注國家應(yīng)急廣播的微博，微信，客戶端，好了話不多說馬上進(jìn)入咱們今天下半程的節(jié)目。
進(jìn)入今天的第一調(diào)查，個人信息保護(hù)應(yīng)用程序隱私條款的合規(guī)是近五年前大家都非常關(guān)注的話題，也是國家各大部委關(guān)注的重要議題，更是互聯(lián)網(wǎng)公司整改的重點(diǎn)方向，不過中國消費(fèi)者協(xié)會通報的一百款應(yīng)用程序，個人信息收集與隱私政策測評情況卻不容樂觀，過度收集用戶的個人信息，隱私條款籠統(tǒng)不清成為了典型問題，現(xiàn)如今個人信息保護(hù)和隱私條款的癥結(jié)究竟出在了哪些方面？這一次被點(diǎn)名的APP是如何坑走了您的信息和隱私？面對信息保護(hù)的難題除了網(wǎng)絡(luò)安全法等相關(guān)法律法規(guī)保駕護(hù)航之外，究竟如何做才能讓符合標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用程序成為市場中的大多數(shù)呢？詳細(xì)情況我們來聽央廣記者馮碩的報道。
記者：隨著我國三大運(yùn)營商移動電話用戶總數(shù)在去年年底達(dá)到14.03億戶，手機(jī)已經(jīng)成為國民日常生活中標(biāo)配的工具，隨之也誕生了社交，金融理財?shù)雀黝怉PP，不過各類APP在給使用者帶來便利的同時，其背后的使用權(quán)限和隱私問題也隨著近年來互聯(lián)網(wǎng)安全事件的陸續(xù)爆發(fā)而逐漸引起消費(fèi)者的密切關(guān)注，中消協(xié)商品和服務(wù)監(jiān)督部主任皮小林介紹，層出不窮的安全事件給消費(fèi)者敲了不少警鐘，大部分消費(fèi)者也都提高了對個人信息及隱私的保護(hù)意識，但是由于這一項(xiàng)工作本身技術(shù)性太強(qiáng)，不少消費(fèi)者仍然對自己所授權(quán)的信息及使用狀況一知半解。
消費(fèi)者手機(jī)里面的APP都下載的非常多，但是APP到底它收集哪些信息？它的隱私政策包括在一些信息保護(hù)方面承諾的怎么樣？可能消費(fèi)者還并不是很清楚，有的可能會在下載使用過程中會有意識的看一看，但是由于它里面的技術(shù)性太強(qiáng)，有的也看不明白。
記者：為了保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，近一年以來我國陸續(xù)推出中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法，個人信息安全規(guī)范等相關(guān)法律和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不過中消協(xié)卻在此次對一百款A(yù)PP的測評中發(fā)現(xiàn)，不少APP還是在規(guī)則的邊緣游走，其中大家經(jīng)常使用的應(yīng)用程序中，被點(diǎn)名的有像關(guān)聯(lián)公司及第三方分享相關(guān)信息時，未單獨(dú)征得用戶同意的ofo小黃車，收集用戶的位置信息，但未說明提供的是何種相關(guān)服務(wù)的天天P圖，隱私條款存在于用戶協(xié)議中，沒有獨(dú)立成文的隱私政策且為默認(rèn)勾選，未主動提示用戶閱讀的易代駕，以及對使用任何一項(xiàng)服務(wù)及表示同意本政策的所有內(nèi)容，首次使用即使未簽署協(xié)議也視為同意的拼多多。中國消費(fèi)者協(xié)會商品服務(wù)監(jiān)督部曲暢介紹，綜合來看測評的十類一百款A(yù)PP中多達(dá)91款A(yù)PP列出的權(quán)限存在涉嫌越界，以社交類，影音播放類，拍攝美化類，新聞閱讀以及金融理財類APP為例，這些應(yīng)用其實(shí)并不需要調(diào)用用戶的位置信息，但是卻有相當(dāng)一部分APP在對用戶的位置進(jìn)行著收集。
測評結(jié)果顯示，一百款A(yù)PP中59款A(yù)PP涉嫌過度收集了位置信息，過度收集或使用個人信息的情況較多，另外通訊錄信息，身份信息，手機(jī)號碼也是用戶個人信息過度收集或使用較多的內(nèi)容。
記者：從去年以來存在的典型問題有以下這些。
隱私條款籠統(tǒng)不清，對收集使用個人信息的目的，方式，范圍，保存期限和地點(diǎn)等沒有明確說明，按時不主動向用戶展示隱私條款，或展示內(nèi)容晦澀冗長，三是征求用戶授權(quán)同意時，未給用戶足夠選擇權(quán)，四是沒有為用戶提供訪問，更正刪除個人信息的途徑。
記者：針對此次發(fā)現(xiàn)的問題，皮小林建議，要從立法平臺審核上發(fā)力，嚴(yán)肅查處侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。
加強(qiáng)隱私保護(hù)立法，督促APP的開發(fā)者和管理者要根據(jù)APP核心功能和擴(kuò)展功能，明示個人信息的收集范圍，要督促APP的開發(fā)管理者明示隱私條款，不采取默認(rèn)勾選方式，不使用不公平約束條款。