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應急英雄榜——76歲的護士奶奶

2018-12-02 11:00-12:00 責編:張澤昕

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進入我們今天的第一調查,在魏則西事件后,公眾對搜索引擎醫(yī)療廣告的問題逐漸重視起來,針對該問題出臺的互聯(lián)網信息搜索服務管理規(guī)定和互聯(lián)網廣告管理暫行辦法要求,互聯(lián)網搜索引擎的競價排名要按照廣告法來進行管理,同時搜索信息中廣告頁面比例上限不得超過30%,但是這幾天有媒體報道說,搜狗,360,神馬搜索等二線品牌也有不少違規(guī)醫(yī)療廣告的問題存在,只要搜索醫(yī)療關鍵詞就會跳出大量掛羊頭賣狗肉的虛假廣告,以及那些不算廣告勝似廣告的醫(yī)療軟文,互聯(lián)網醫(yī)療廣告是否經過徹底的整治?它的可信度又有多高呢?我們來聽央廣記者任夢炎的報道。

記者:你對搜索引擎的結果有多信任?患病之后會不會去搜索一下病癥?在一份隨機街頭采訪中,大部分受訪者都表示會先去搜索一下再研究下一步該怎么辦?但這些搜索結果都是真的嗎?在南都互聯(lián)網廣告合規(guī)研究中心公布的一份調查報告中發(fā)現(xiàn),搜狗,360,神馬搜索等二線互聯(lián)網搜索在醫(yī)療廣告上仍存在不少問題,其中國家規(guī)定的頁面廣告不得超過30%,被搜狗搜索打破,在該平臺以腦萎縮為關鍵詞搜索,30條結果中廣告占13條,超過了43%,為什么會這么多?因為搜狗搜索頁面右側會出現(xiàn)猜您關注廣告的灰色小字標題,30條結果中廣告13條,占比43%,為什么會這么多?因為搜狗搜索頁面右側出現(xiàn)猜您關注廣告的灰色小字標題,有多張方形圖片及名詞,乍一看以為是搜索引擎智能推薦的其他搜索結果,但點開后都是廣告鏈接,這種做法變相增加了頁面廣告位,且沒有對內容逐條標注廣告的行為,已經違反互聯(lián)網廣告管理暫行辦法以及互聯(lián)網信息搜索服務管理規(guī)定,而在手機版360搜索中,即使是查詢西安交大醫(yī)附院這樣的專有名詞,其搜索結果首位為交大醫(yī)附院網上預約,但實則是與該院無關系的民營醫(yī)院廣告,此外為了規(guī)避法規(guī),很多搜索結果都是以軟文形式出現(xiàn)的,這些軟文多以患者名義現(xiàn)身說法,介紹患某疾病多年,隨后從病友初愈到某老師,隨后疾病改善恢復,最后添加了某老師的微信號,導流至微信,販賣藥品,醫(yī)療器械和保健品,大量廣告的背后是搜索引擎競價排名規(guī)則,民營醫(yī)院為招攬病患而不擇手段,一家網站的經營人員李先生表示,一般情況下私立醫(yī)院想在網上有好的排名,一個月的費用至少要十幾萬元。而針對大客戶,搜索引擎的營銷人員會給他們辦一張儲值卡,按照網絡點擊次數(shù)來消費,是另一種形式的廣告投放,只有網頁被點擊才會付費。不停的充錢換來的是商家優(yōu)越的廣告位,而對患者來說就是搜索關鍵詞后總會第一時間映入眼簾的位置,于是為了留住患者,冒充三甲醫(yī)院等,偷換醫(yī)院標注的,用假醫(yī)生做宣傳的,直到今天依舊大量存在,對于問題被點名的搜狗,360,神馬搜索,面對記者的采訪都沒有進行回應,難道沒有人來管嗎?其實早在2016年國家就出臺了互聯(lián)網信息搜索服務管理規(guī)定,以及互聯(lián)網廣告暫行辦法,對搜索引擎競價排名所產生的內容有了明確規(guī)定,北京岳成律師事務所律師鄭偉表示,按照廣告法規(guī)定,完全可以查處這些違規(guī)商家。

當時他就把這種競價服務定型為一種互聯(lián)網廣告的類型,叫付費搜索廣告,這種商業(yè)模式國家是認可的,只是說在這種商業(yè)模式下廣告平臺他負有審查義務需要納入到廣告法規(guī)范里面去,發(fā)現(xiàn)一些虛假廣告類似的違法行為的時候,去看看他是否應當承擔未盡審查義務的相應法律責任?

記者:按照廣告法規(guī)定,完全可以查處這些違規(guī)商家,可為什么違規(guī)搜索引擎醫(yī)療廣告依舊屢禁不止?DCCI互聯(lián)網研究院院長劉新亮認為,利益是永遠的驅動者,醫(yī)療廣告作為搜索引擎的一大金主,哪家企業(yè)都不會放棄。劉新亮告訴記者,在國外標榜不作惡的谷歌,2011年曾經也因為非法醫(yī)療廣告事件被美國監(jiān)管當局罰款五億美元,相當于年利潤的二十分之一,有足夠的威懾力,而細數(shù)近期我國違規(guī)互聯(lián)網廣告罰款金額大多都在20到30萬之間,這對于搜狗,360如此體量的企業(yè)如同九牛一毛,違法成本太低,于是魏則西事件后,電腦端的醫(yī)療廣告消失,今年又在移動端大量出現(xiàn),曝光后違規(guī)廣告又轉移到了二三線搜索引擎,廣告的形式也發(fā)生了進化,只要不讓違規(guī)企業(yè)感到疼痛,違規(guī)醫(yī)療廣告就會不斷出現(xiàn),劉新亮。

上有政策下有對策,變著法打游擊戰(zhàn),違反廣告法為什么還能繼續(xù)存活下去?按照目前的法律你可能違法一次,違法成本也就是幾十萬,這一個懲罰力度對于他們來說九牛一毛,有一個辦法罰一次罰的讓他傾家蕩產,傷筋動骨,那他可能才會吸收教訓。

主持人:通過搜索25個醫(yī)療關鍵詞,記者也對百度,搜狗,360搜索以及神馬搜索平臺產生了546條廣告逐一的分析,分析之后就發(fā)現(xiàn),這些醫(yī)療廣告當中醫(yī)院的廣告占到七成以上,超過四成醫(yī)院用廣告宣傳的部分醫(yī)生在國家衛(wèi)健委官網查無職業(yè)信息,部分搜索平臺審核不嚴,被撤銷廣告批文的藥品仍然在做著廣告,還宣稱有效率100%,超過四成醫(yī)院有廣告違法的前科,部分違規(guī)表述仍然存在,這些假醫(yī)生和假神藥可以統(tǒng)稱為醫(yī)療界的假華佗,那么這些假華佗何以在搜索引擎的空間里坐診?究其原因其實也是很簡單的,假華佗依靠搜索引擎實現(xiàn)了坑蒙拐騙,而搜索引擎則依靠假華佗的坑蒙拐騙跟著吃肉喝湯,假華佗和搜索引擎就是一個非法利益的共同體,他們一起舉起了醉醺醺的利益酒杯,關鍵在于為什么搜索引擎虛假醫(yī)療廣告如此嚴重?一次次的約談為什么就是起不了作用呢?想當初百度曾經信誓旦旦的表示,我們將放棄醫(yī)療廣告,到如今為何還是說著言不由衷的話呢?

說白了搜索引擎的問題不是搜索引擎自己的問題,監(jiān)管部門是不能推卸責任的,不是治理搜索引擎上的虛假醫(yī)療廣告有多大的難度,而在于治理的決心有多大?如果你只是走形式的治理,則搜索引擎就會成為藏污納垢的地方,就會成為假華佗的藏身之地,跟為悲劇的是假華佗還沒有藏身,而是光明正大的在逍遙著,我們不僅需要揪出搜索引擎里的假華佗,還應該順著這個大藤蔓揪出更多背后的瓜,相較于違法醫(yī)療行為而言,假華佗只不過是大藤蔓上的一個瓜而已,在其背后還有很多瓜,這些都需要監(jiān)管部門揪出來,比如虛假醫(yī)療廣告及背后就是那些存在問題的醫(yī)院,這些醫(yī)院既在搜索引擎里留下了電話號碼,還留下了地址,找到他們有多難呢?那些沒有資格的假名醫(yī)也不是個體戶,而是在醫(yī)療機構里工作的,那么何不揪出假名醫(yī)背后的醫(yī)療機構?而那些假神藥背后就是那些醫(yī)藥公司,相信找到假神藥的生產者銷售者也不會太難吧?總而言之,不能只是看到搜索引擎里的假華佗這一個瓜,其背后的大藤蔓也需要扯下來。

據(jù)中國互聯(lián)網信息中心統(tǒng)計,我國搜索引擎用戶規(guī)模已經達到了6.57億,使用率為81.9%,手機搜索用戶數(shù)達6.37億,使用率為80.9%,這也說明治理搜索引擎里的假華佗不能再等了。

996生命線,我是主持人修奇,今年秋冬季以來,雖然去年肆虐的甲流乙流行跡罕見,但各種病毒引起的呼吸道疾病依然高發(fā),記者從北京市疾控中心了解到,近期據(jù)北京呼吸道多病原監(jiān)測顯示,肺炎支原體監(jiān)測陽性率有所升高,截止2018年11月1號,2018北京共接到四起由肺炎支原體導致的集中發(fā)熱疫情報告。我們都聽說過肺炎,但是什么是肺炎支原體呢?肺炎支原體是介于細菌與病毒間的微生物,是急性呼吸道感染的常見病原體,及其氣管和支氣管炎,喉炎,肺炎等等,肺炎支原體也是小兒肺炎常見和易感的一種病原體,占小兒肺炎發(fā)生率的20%左右,傳染源多為感染肺炎支原體的患者,病原攜帶者,病原體經過感染者的呼吸道分泌物中排出,主要通過飛沫傳播,肺炎支原體傳播的高發(fā)季節(jié)一般在秋冬季,但是也可在夏季引起發(fā)病,人群對肺炎支原體普遍易感,以導致聚集性流行,可是目前還沒有疫苗可以用作預防,近年來的病原學監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,八到十二月是北京肺炎支原體感染流行高發(fā)季節(jié),十到十二月是流行高峰,十二月以后顯著下降,以六到十四歲中小學生陽性率最高,發(fā)病年齡多為學齡兒童,且在家庭成員和班級學生中發(fā)生傳播的風險較大,那么我們怎么才能區(qū)分肺炎支原體感染和普通上呼吸道感染?又該如何預防它呢?接下來馬上連通北京急救中心王曉剛醫(yī)生。

王曉剛:肺炎支原體潛伏期一般兩到三周,一般愈后良好,為自現(xiàn)性疾病,但如并發(fā)中樞神經系統(tǒng)感染,愈后較差,本病的特點為多樣化,容易誤診,本病起初緩慢,早期多見于頭痛,乏力,兩到三天以后逐漸出現(xiàn)發(fā)熱,咽痛,肌肉酸痛以及咳嗽,惡心嘔吐等,那么最初為陣發(fā)性刺激性干咳,白天輕,夜里較重,無痰或者是僅有白色的黏痰,那么發(fā)熱是比較多見的,熱程一般持續(xù)約一到兩周,那體溫正常以后仍然遺留有咳嗽的一些癥狀,那部分患者皮膚會出現(xiàn)一些丘疹或者是一些多形性的紅斑,從治療的角度上來說,我們要注意呼吸道的隔離,休息,供給足量的水及營養(yǎng),抗炎素一般選用像阿奇霉素,諾發(fā)沙星等,一般五到七天為一個療程,因為咳嗽為本病的特點,可以加用一些鎮(zhèn)咳藥或者是去痰藥,嚴重者可加用支氣管擴張的藥物,在患病期間我們飲食上要注意,禁辛辣油膩等食物。

主持人:好了,以上就是今天修奇在國家應急廣播高速加油站為大家預備的全部內容了,感謝各位一個小時的陪伴,也希望這些內容真真切切的服務到您的生活當中,明天上午的11點修奇依然在這為大家服務,請鎖定FM99.6中國交通廣播,節(jié)目之外也歡迎隨時關注國家應急廣播的微博,微信,客戶端,明天見。