記者：調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分新老用戶同時購買同一商品或服務(wù)，價格不同，部分商家存在特定推送行為，但很難界定其是否屬于電子商務(wù)法規(guī)定的不合理推送行為？中消協(xié)法律與理論研究部主任陳健舉例說。

你比如說老客戶可能反而比新客戶他的價格反而更貴，原因可能是因為你不太在意價格，你經(jīng)常已經(jīng)是選擇過這個商品和服務(wù)，那我覺得你有更高的購買力，所以我就給你一個更高的價格，那像這樣的一些行為我們覺得都是不誠信的，而且是有損消費(fèi)者權(quán)益的。

記者：大數(shù)據(jù)殺熟具有一定的隱蔽性，不少網(wǎng)友吐槽遭遇過大數(shù)據(jù)殺熟，但由于經(jīng)營者通常以商品型號或配置不同以及享受套餐優(yōu)惠不同，時間點不同等理由進(jìn)行自辨，同時又不對外公布具體的算法，規(guī)則和數(shù)據(jù)，所以消費(fèi)者遇到類似問題后維權(quán)舉證往往非常困難，絕大多數(shù)被調(diào)查者認(rèn)為大數(shù)據(jù)殺熟侵犯了消費(fèi)者的公平交易權(quán)，陳健也指出，這種殺熟的消費(fèi)方式不僅侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)，公平交易權(quán)和隱私權(quán)等正當(dāng)權(quán)益，也嚴(yán)重背離了市場經(jīng)濟(jì)的公平誠信原則。

在定價過程中要堅持誠信公平，符合公序良俗，我們反對利用數(shù)據(jù)采集消費(fèi)者信息，而后實施損害消費(fèi)者權(quán)益的這種做法，應(yīng)當(dāng)禁止，特別是對于這樣不公平的采取價格歧視，價格欺詐的方法應(yīng)該有關(guān)政府部門出臺相應(yīng)的措施予以嚴(yán)厲的禁止。

記者：被此次調(diào)查點名的飛豬旅行和去哪兒網(wǎng)均表示不存在大數(shù)據(jù)殺熟行為，飛豬方面稱，該情況往往是由于促銷紅包，新人優(yōu)惠，酒店和航班庫存變化帶來時時價格變動等原因造成的，并非大數(shù)據(jù)殺熟。去哪兒網(wǎng)表示，絕對不存在大數(shù)據(jù)殺熟行為，對所有用戶報價均一致，去哪兒網(wǎng)針對新用戶發(fā)放優(yōu)惠券的形式進(jìn)行拉新活動，同時也會對老用戶發(fā)放不同會員等級的優(yōu)惠券，所有的優(yōu)惠活動均向用戶明確展示。

主持人：大數(shù)據(jù)時代的到來不僅是給人們帶來了便利，同時也帶來了很多新的問題，那么商家利用大數(shù)據(jù)來精準(zhǔn)定位描摹消費(fèi)者，為其量身定制商品或服務(wù)，原本這是一件好事，但是商家只顧著謀取私利而不惜損害消費(fèi)者的合法權(quán)益就應(yīng)該受到應(yīng)有的懲戒機(jī)制了，對此北京市消協(xié)也提出了幾點建議，健全相關(guān)法律法規(guī)，明確對大數(shù)據(jù)殺熟的判斷標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新監(jiān)管方式方法，建立相應(yīng)的大數(shù)據(jù)網(wǎng)上監(jiān)管平臺，強(qiáng)化企業(yè)誠信自律，提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識，呼吁社會各界共同關(guān)注大數(shù)據(jù)殺熟問題。

11：26，這里是國家應(yīng)急廣播高速加油站，我是修奇，有關(guān)大數(shù)據(jù)殺熟的話題今天先跟大家聊到這，那么在歌曲和路況過后進(jìn)入今天的第一調(diào)查，國家網(wǎng)信辦組織抖音，快手等短視頻平臺試點青少年防沉迷系統(tǒng)，其實不光是孩子，很多大人看起來也都是沒完沒了，本來是看個十幾秒的短視頻，但是一劃一劃幾個小時就過去了，那短視頻的沉迷問題該如何解決？另外在這些平臺上暗藏著哪些導(dǎo)向的風(fēng)險？待會我們來聽專家的建議。

11：32，我們關(guān)注一下半點時分的最新路況，馬上來連線駐守在北京市交管局的路況觀察員小志，你好小志。

小志：修奇你好，來關(guān)注路況，首先還是來關(guān)注一下環(huán)路方面，現(xiàn)在東部環(huán)路的通行壓力是比較大的，像東二環(huán)光明橋到朝陽門橋的南向北方向，東三環(huán)國貿(mào)橋到亮馬橋的南北雙方向，東四環(huán)四惠橋到朝陽公園橋的南北雙方向，還有東五環(huán)從小交亭橋到大黃莊橋的南向北，現(xiàn)在的車行速度都是比較慢的，而在高速方面機(jī)場高速溫云橋到北高橋，京成高速來廣營橋到北湖渠橋，還有京藏高速科惠橋到安詳橋都是在進(jìn)京方向現(xiàn)在可以看到車行壓力也是比較明顯的，所以也提示大家一定要謹(jǐn)慎駕駛，避免事故的發(fā)生。好了，以上就是小志為大家刷新的路況信息。

感性觀察，理性分析，半點過后歡迎回來，這里依然是修奇陪伴各位的國家應(yīng)急廣播高速加油站，您正在鎖定收聽的頻率是FM99.6中央人民廣播電臺中國交通廣播，節(jié)目之外想了解更多的應(yīng)急新聞和應(yīng)急知識，也歡迎隨時關(guān)注應(yīng)急廣播的微博，微信，客戶端，好了，話不多說，馬上進(jìn)入咱們今天下半程的節(jié)目。

第一調(diào)查

進(jìn)入今天的第一調(diào)查，3月28號國家網(wǎng)信辦發(fā)布消息稱，指導(dǎo)組織抖音，快手，火山小視頻等短視頻平臺試點上線青少年防沉迷系統(tǒng)，這也是網(wǎng)絡(luò)短視頻領(lǐng)域首次嘗試開展青少年防沉迷工作，根據(jù)網(wǎng)信辦的要求，青少年防沉迷系統(tǒng)內(nèi)置于短視頻應(yīng)用中，用戶每日首次啟動應(yīng)用時系統(tǒng)將會進(jìn)行彈窗提示，引導(dǎo)家長及青少年選擇青少年模式，詳細(xì)的情況我們先來聽央廣記者張明浩的報道。

記者：記者體驗發(fā)現(xiàn)，進(jìn)入青少年模式后，用戶使用時段受限，服務(wù)功能受限，在線時長受限，且只能訪問青少年專屬內(nèi)容，國家網(wǎng)信辦發(fā)布的公告顯示，該系統(tǒng)還將試點工作地理位置判定，用戶行為分析等技術(shù)手段篩選甄別農(nóng)村地區(qū)留守兒童用戶，并自動切換到青少年模式，目前包括快手，火山小視頻，抖音等平臺在內(nèi)，已經(jīng)上線了青少年防沉迷系統(tǒng)，值得注意的是三個平臺的青少年模式均無法進(jìn)行充值和打賞，抖音相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

用戶進(jìn)入青少年模式后，每日使用時長將限定為累計40分鐘，且包括打賞，充值，提現(xiàn)，直播等功能將不可用，同時晚上22時至次日的6時期間，青少年模式用戶將被禁止使用抖音，以上情況均需有監(jiān)護(hù)人輸入獨(dú)立密碼后才能繼續(xù)使用。另外系統(tǒng)將通過相關(guān)技術(shù)手段識別疑似未成年人用戶，并為其切換青少年模式。

記者：抖音相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，希望廣大家長能夠加入反饋意見，共筑健康綠色網(wǎng)絡(luò)空間。