主持人:11:22歡迎回來,這里是正在直播的國家應急廣播高速加油站,我是修奇,進入今天的第一熱議,9月上旬江蘇常州警方公布了一起案情,一名在逃11年的通緝犯被抓獲,在十多年以前這個逃犯一直隱匿在常州,從事家政服務行業(yè),被抓獲的當天還在雇主的家里做保姆,而近些年來家政服務行業(yè)內(nèi)發(fā)生多起惡性案件,不斷引發(fā)關注,社會也是呼吁盡快建立統(tǒng)一的家政服務人員信用平臺,那么目前這項工作已經(jīng)在穩(wěn)步的推進了,在不久的將來消費者就可以通過國家統(tǒng)一的信用平臺來查詢家政人員家政機構(gòu)的權(quán)威信用信息,詳細的情況我們來聽江蘇臺記者的報道。
記者:在某家政公司的官方網(wǎng)站點開家政人員的頭像可以看到個人身份信息,下面帶有脾氣好,做飯好吃等不同標簽,有的還附上了技能培訓證明或者是體檢報告,客服人員告訴記者,公司的家政人員分為員工制和中介制兩種,其中中介制的家政人員占多數(shù),如果有聘用家政人員不放心,消費者還可以要求公司提供家政人員的健康證,犯罪記錄調(diào)查等證明材料。
客服人員:有我們的員工制阿姨,也有中介制阿姨,健康證都有的。
客服人員:像阿姨的體檢報告,包括阿姨的犯罪記錄調(diào)查,還有阿姨的評價這邊都會提供的,我們是有一個后臺是做網(wǎng)站的,我們網(wǎng)站上面的話是有四萬多到五萬多名阿姨,是這樣的。
記者:但是數(shù)量眾多的中小型家政服務中介機構(gòu)對于服務人員的資格審核則良莠不齊,記者發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的中介機構(gòu)都表示,無法提供家政服務人員的信用信息,某家政中介機構(gòu)工作人員。
記者:你們這邊的阿姨有沒有無犯罪記錄之類的這些證明啊?
家政中介機構(gòu)工作人員:這個現(xiàn)在聯(lián)網(wǎng)核驗也只是核查阿姨的身份證。
記者:就只能查到她的身份信息是吧?
家政中介機構(gòu)工作人員:對,我們又不是公安局派出所,沒有這個權(quán)利,都是中介,不管你問哪家都是中介。
記者:實際上全國多地已經(jīng)建立了多種類型的家政服務人員信用平臺,其中有的是地方行業(yè)協(xié)會設立的,覆蓋面小且數(shù)據(jù)互不聯(lián)通,有的則是大型企業(yè)自行建立,數(shù)據(jù)真實性存疑,但不管是哪一類信用平臺,面對從業(yè)人員眾多,人員流動性強,技能培訓缺失的家政行業(yè)誠信現(xiàn)狀的改善效果并不明顯,江蘇省家庭服務業(yè)協(xié)會辦公室主任曹陽。
江蘇省家庭服務業(yè)協(xié)會辦公室主任(曹陽):那你造一個假數(shù)據(jù)放上面,我查了,然后我相信你了,但是你企業(yè)做假了,我有什么辦法呢?還是上當了,那還是沒有用,最重要的是上國家誠信平臺我才信,因為誠信平臺是國家公安,司法全都打通的。
記者:好消息市,今年6月27日,國家商務部,發(fā)改委印發(fā)關于建立家政服務業(yè)信用體系的指導意見,意見明確將依托商務部家政業(yè)務平臺建立全國家政服務員和家政企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫,將家政服務員有關信息與公安部相關數(shù)據(jù)進行比對,并將家政服務員犯罪背景核查結(jié)果反饋至省,地,商務主管部門和家政企業(yè),消費者經(jīng)服務人員授權(quán)后可以查詢相關信用信息,目前商務部家政服務信用平臺已經(jīng)上線,預計最快9月底將在全國層面推廣,國家商務部服務貿(mào)易司工作人員。
國家商務部服務貿(mào)易司工作人員:通過下載這個APP,安卓手機,掃描身份證之后,然后做一個人臉識別,再一個授權(quán),加入咱們家政服務信用體系,會授權(quán)我們跟公安部進行一個信息比對,我們會返回這個身份認證,犯罪核查背景結(jié)果作為我們信用信息里面一項,會有一個家政信用的查詢證書,我們爭取在9月底或者10月在全國鋪開這個事情。
記者:現(xiàn)在家政服務機構(gòu)服務人員信息采集工作已在江蘇省開展,截止目前江蘇省家庭服務業(yè)協(xié)會已對原有信用數(shù)據(jù)平臺上傳一萬余名家政服務人員基本信息,預計今年年底將有八萬名家政服務人員的信息上傳至商務部家政服務信用信息平臺,江蘇省家庭服務業(yè)協(xié)會辦公室主任曹陽。
江蘇省家庭服務業(yè)協(xié)會辦公室主任(曹陽):目前來說具有權(quán)威性的,下一步重點教育家政老板,然后我們會開幾期家政經(jīng)理人班,重點來講這個問題。
記者:今年年底是八萬人?
江蘇省家庭服務業(yè)協(xié)會辦公室主任(曹陽):我們預計是八萬人,七萬到八萬。
記者:在今年6月國務院辦公廳印發(fā)了關于促進家政服務業(yè)提質(zhì)擴容的意見建議,充分發(fā)揮家政行業(yè)協(xié)會的作用,加強家政服務業(yè)立法研究,制定相對完善的行業(yè)標準,溫州市家政服務業(yè)管理條例已列入2019年浙江省溫州市地方性法規(guī)年度立法預備項目,征求意見稿已全文公布并征求意見,其中對于備受關注的政府職責,勞動合同,勞動保障等內(nèi)容都做出了規(guī)定,上海市家政服務條例草案也將于9月下旬提交上海市人大常委會會議審議,江蘇省家庭服務業(yè)協(xié)會辦公室曹陽表示,將參考上海等地的做法,推動江蘇省家政服務標準的地方立法,將家政行業(yè)整體納入誠信體系,進一步規(guī)范家政服務行業(yè)的綜合治理體制。
主持人:11:27,這里是正在直播的國家應急廣播高速加油站,我是修奇,在半點的歌曲和路況過后進入我們今天的第一調(diào)查,您在微信上見過高仿的公眾號嗎?有些公眾號打著正規(guī)機構(gòu)的名號卻是高仿的騙子,那么如何防范這類騙局呢?待會咱們來詳細的聊這個話題。