記者：據(jù)工信部通訊管理局服務處處長王震介紹，這一次專項整治工作主要是面向兩類對象。

整治對象主要是兩類對象，一是APP服務的提供者，主要檢查是否存在上述八大問題？二是APP分發(fā)服務提供者，含應用商店和基礎電信企業(yè)營業(yè)廳等承擔APP分發(fā)功能的各類企業(yè)，主要檢查是否落實移動智能終端應用軟件和分發(fā)管理暫行規(guī)定。

記者：這次專項整治工作涵蓋面廣，針對性強，但仍有未涉及到的地方，中國信通院副院長對記者表示，行動的實施主要是為了起到舉一反三的警示作用。

通過這個行動讓大家APP開發(fā)者以及分發(fā)平臺有這種意識，有這種感覺，我下一步我開發(fā)APP的時候應該注意什么問題？不能做什么？分發(fā)APP的時候分發(fā)平臺我的責任是什么？我應該干什么事？通過這個行動等于是舉一反三或者說起到一種培訓和教育整治普遍的效果。

記者：專項整治時間從通知發(fā)布之日起至12月20號，將分三個階段實施，對存在問題的違規(guī)應用軟件予以督促整改，拒不整改的將予以下架處理，同時工信部將組織第三方檢測機構(gòu)對與群眾密切相關的APP進行抽查，也將協(xié)同專家與媒體進行評議，王震稱，這次檢查結(jié)果將依法依規(guī)處理，并向社會公告。

第一企業(yè)自查自糾階段從即日起到11月10日，第二個階段是監(jiān)督抽查階段，第三階段是結(jié)果處置階段，12月1號到12月20號，將對存在問題的APP統(tǒng)一進行通報，依法依規(guī)予以處理，具體措施包括責令整改，向社會公告，組織APP下架，停止APP接入服務，以及將受到行政處罰的違規(guī)主體納入電信業(yè)務不良名單或失信名單等。

記者：在專項整治工作期間，如果消費者遇到存在嚴重問題的APP，可以進行網(wǎng)絡平臺與電話投訴。

專項整治工作期間希望各個企業(yè)要暢通用戶的投訴渠道，完善投訴處理機制和流程，為了方便用戶反映情況中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會可以設立互聯(lián)網(wǎng)信息服務投訴平臺和12321舉報中心，接受用戶的投訴，及時匯總處理用戶的相關問題。

記者：手機或其他終端的APP與百姓的生活密切相關，涉及用戶數(shù)量龐大，移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)主體多，鏈條復雜，同時移動互聯(lián)網(wǎng)的基本盈利模式也成為目前導致侵權問題的原因之一，工信部信息通訊管理局副局長表示，下一步將嚴格規(guī)范行業(yè)生態(tài)，以用戶的滿意度作為整治效果的檢測標準。