記者：劉先生是四川一家淘寶水果店店主，正值橙子上市，10月下旬，他將店里的一款產(chǎn)品的稱(chēng)重單位克設(shè)置成了斤，11月1號(hào)下午6點(diǎn)有訂單涌入時(shí)他發(fā)現(xiàn)了這一問(wèn)題，及時(shí)下架產(chǎn)品。但是晚上七點(diǎn)開(kāi)始，大量電話(huà)涌進(jìn)他的手機(jī)，對(duì)方都在找果小云旗艦店，稱(chēng)是在產(chǎn)品參數(shù)中看到了電話(huà)。劉先生在淘寶搜索發(fā)現(xiàn)這家店鋪的臍橙用了與他們完全一樣的圖片詳情頁(yè)。違反淘寶版權(quán)保護(hù)規(guī)則是一方面，因?yàn)楣≡飘a(chǎn)品設(shè)置是直接復(fù)制，因此重量單位問(wèn)題未被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，果小云以26塊錢(qián)4500斤的價(jià)格售出了23萬(wàn)單，隨著產(chǎn)品售出，劉先生的電話(huà)被消費(fèi)者獲取，劉先生說(shuō)同樣的產(chǎn)品被抄襲到天貓商家，對(duì)店鋪的整體項(xiàng)目銷(xiāo)量會(huì)產(chǎn)生多大的影響無(wú)法估算，自己和店鋪合伙人試圖通過(guò)各種渠道聯(lián)系對(duì)方，隨后劉先生在網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖，直指果小云抄襲，事件發(fā)酵之后，一位自稱(chēng)是果小云方面的人給劉先生打來(lái)電話(huà)，在劉先生發(fā)給中國(guó)之聲的原始錄音中，對(duì)方表示賠償五百塊。前后兩次通話(huà)長(zhǎng)達(dá)十七分鐘，果小云方面一直催促劉先生給出答案，并稱(chēng)大家可以交個(gè)朋友，果小云背后的資源不可想象。對(duì)于這樣的溝通，劉先生及其合伙人顯然無(wú)法接受。為什么小布本人不能出面道歉？昨天下午記者打通自稱(chēng)是果小云小布哥哥的電話(huà)，對(duì)方稱(chēng)小布在外地發(fā)貨。至于店鋪為何要復(fù)制別人的產(chǎn)品？對(duì)方?jīng)]有正面回答。有媒體報(bào)道，這家果小云天貓店在今年10月曾進(jìn)行過(guò)轉(zhuǎn)讓?zhuān)?cè)在廣西北流的公司被玉林的秦義等人接手，之后發(fā)生薅羊毛事件，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)果小云方面接受媒體采訪(fǎng)的工作人員中有一位叫張風(fēng)的人，他與秦義在廣西玉林開(kāi)辦了一家名為川云電商的公司，專(zhuān)營(yíng)無(wú)貨源店群，簡(jiǎn)單說(shuō)店群就是利用軟件采集淘寶上的熱銷(xiāo)爆款，之后在自己的店鋪上貨，有一些店群是如果有人賣(mài)貨就去上家拍，把收貨地址與電話(huà)改成實(shí)際買(mǎi)家的，還有一些會(huì)發(fā)自己渠道內(nèi)的貨，無(wú)論哪一種都不用編寫(xiě)產(chǎn)品信息，不用人工上架寶貝等，這種無(wú)本萬(wàn)利的模式被形容為普通賣(mài)家流量的吸血蟲(chóng)，一段果小云方面與劉先生的談話(huà)中側(cè)面印證了這一點(diǎn)。今年4月淘寶曾發(fā)布公告，發(fā)現(xiàn)部分賣(mài)家以不正當(dāng)方式批量復(fù)制他人店鋪內(nèi)的商品，通過(guò)購(gòu)買(mǎi)他人店鋪內(nèi)商品完全自己店鋪內(nèi)交易的行為嚴(yán)重干擾市場(chǎng)正常運(yùn)行秩序，對(duì)異常店鋪進(jìn)行處置，多次違規(guī)的還將限制使用特定管理工具，是否利用店群模式運(yùn)營(yíng)？果小云及淘寶方面暫時(shí)未進(jìn)行回應(yīng)，阿里巴巴公眾與客戶(hù)溝通部工作人員曹哲表示，針對(duì)媒體報(bào)道的果小云店鋪存在轉(zhuǎn)讓等情況平臺(tái)正在核查。
那么從天貓?zhí)詫毱脚_(tái)的數(shù)據(jù)來(lái)看，果小云旗艦店突然獲取大量的訂單和遭遇大量投訴的情況是屬實(shí)的，那么在整個(gè)過(guò)程當(dāng)中天貓?zhí)詫毱脚_(tái)考慮了商家的實(shí)際情況，那么按照平臺(tái)規(guī)則去進(jìn)行一個(gè)公正處理，那么對(duì)于媒體后續(xù)報(bào)道的內(nèi)容，我們看到有媒體報(bào)道說(shuō)這個(gè)店鋪在10月下旬存在店鋪轉(zhuǎn)讓的情況，那么對(duì)此天貓?zhí)詫毱脚_(tái)正在進(jìn)行一個(gè)核查，根據(jù)規(guī)則店鋪需要在規(guī)定的限定期限內(nèi)更新相關(guān)的店鋪信息。
主持人：這里是國(guó)家應(yīng)急廣播高速加油站，我是修奇，在稍候的歌曲過(guò)后進(jìn)入我們今天的第一現(xiàn)場(chǎng)，要來(lái)關(guān)注到的是一次性紙杯成了環(huán)保路上的絆腳石，那么什么時(shí)候我們才能向它說(shuō)不呢？有沒(méi)有新的替代品呢？待會(huì)我們來(lái)詳細(xì)關(guān)注這個(gè)話(huà)題。
歡迎回來(lái)，這里依然是修奇陪伴各位的高速加油站，進(jìn)入我們今天的第一現(xiàn)場(chǎng)，在北京國(guó)內(nèi)首部以立法形式規(guī)范垃圾處理行為的地方性法規(guī)，北京市生活垃圾管理?xiàng)l例的修訂備受關(guān)注，那么我們也注意到條例當(dāng)中的第26條第一款被修改為了餐飲經(jīng)營(yíng)單位和餐飲配送服務(wù)提供者不得主動(dòng)向消費(fèi)者提供一次性餐具，并且應(yīng)當(dāng)設(shè)置醒目的標(biāo)志，這也就意味著這一項(xiàng)條例一旦通過(guò)，各商家就有責(zé)任和義務(wù)主動(dòng)減少一次性用品的使用，不過(guò)在我們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中，隨著外賣(mài)外帶模式的興起，一次性餐具，一次性紙杯的使用規(guī)模還是很大的，而且在一定程度上方便了我們的生活，那么對(duì)于可能出臺(tái)的新規(guī)，餐飲企業(yè)是否做好了準(zhǔn)備？消費(fèi)者有可能受到什么樣的影響呢？央視記者進(jìn)行了調(diào)查。
記者：記者來(lái)到一家連鎖餐廳，兩個(gè)一份牛肉飯?zhí)撞?，其中有一杯飲品，?dāng)記者詢(xún)問(wèn)是否可以使用自己的杯子時(shí)？遭到了拒絕。隨后記者來(lái)到了位于北京另外一家快餐店點(diǎn)了一杯橙汁要帶走，當(dāng)記者提出希望直接倒入自己帶的杯子里帶走時(shí)，店員拒絕了記者的要求，表示只能先用一次性杯子裝好，再裝入自帶杯。走訪(fǎng)中記者發(fā)現(xiàn)商家允許消費(fèi)者使用自帶杯的寥寥無(wú)幾，即使允許也要用本店紙杯子裝好再倒入消費(fèi)者杯子，紙杯子依然不能減少。在門(mén)店點(diǎn)餐，商家會(huì)主動(dòng)提供一次性杯子，那點(diǎn)外賣(mài)的情況如何呢？以國(guó)際某知名快餐連鎖企業(yè)為例，他在中國(guó)門(mén)店的數(shù)量為5910家，據(jù)介紹，每個(gè)店每日銷(xiāo)量近一千杯飲料，那么平均一天一次性紙杯的使用量就達(dá)600萬(wàn)個(gè)，以此推算一年消耗的一次性紙杯數(shù)量預(yù)計(jì)高達(dá)20億個(gè)，以國(guó)際某知名咖啡連鎖企業(yè)為例，他每年用掉的40億個(gè)紙杯需要有160萬(wàn)棵樹(shù)制漿，而制造這些一次性紙杯所排放出的溫室氣體等于三萬(wàn)輛小轎車(chē)行駛一整年的排放量，調(diào)查中記者了解到，不少消費(fèi)者認(rèn)為自帶杯不方便，還是愿意用商家提供的紙杯。