感性觀察，理性分析，半點(diǎn)過(guò)后歡迎回來(lái)，這里依然是修奇陪伴各位的國(guó)家應(yīng)急廣播高速加油站，您正在鎖定收聽(tīng)的頻率是FM99.6中央人民廣播電臺(tái)中國(guó)交通廣播，節(jié)目之外想要了解更多的應(yīng)急新聞和應(yīng)急知識(shí)，也歡迎隨時(shí)關(guān)注國(guó)家應(yīng)急廣播的微博，微信，客戶端，好了話不多說(shuō)，馬上進(jìn)入咱們今天下半程的節(jié)目。

進(jìn)入我們今天的第一調(diào)查，再來(lái)關(guān)注陷入退押金風(fēng)波的小黃車ofo，目前小黃車ofo排隊(duì)等待退押金的用戶已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了一千萬(wàn)，在押金換金幣，押金做P2P之后，近日ofo小黃車退押金第三次推出了新花樣，那就是通過(guò)購(gòu)物來(lái)返還押金，這種方式能真正要消費(fèi)者退回押金嗎？咱們先來(lái)聽(tīng)一下央視記者的調(diào)查。

記者：打開(kāi)ofo小黃車的APP就可以看到首頁(yè)的天天返錢活動(dòng)，并明確表示無(wú)需排隊(duì)直接退還押金，根據(jù)ofo小黃車官網(wǎng)的介紹用戶在客戶端內(nèi)購(gòu)買商品，訂單完成后就可以獲得返現(xiàn)金額，一旦累計(jì)返現(xiàn)達(dá)到一定額度，用戶就可以提現(xiàn)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是根據(jù)購(gòu)買商品的金額退還一定比例的押金，然而對(duì)于又一次退押金新花樣，消費(fèi)者并不買賬。

覺(jué)得太坑了，我也不會(huì)再用它了，就當(dāng)被騙了吧。

因?yàn)槲沂浅鲇谝T車才交的押金和使用，我并不是為了購(gòu)物來(lái)交押金的。

本身是欠我們錢的，現(xiàn)在讓我們還成了花更多的錢去買他的東西，更不接受呀，相當(dāng)于收納更多的錢，他之前的錢都沒(méi)有給解決，特別奇怪的是我排在九百多萬(wàn)名，按一千萬(wàn)算的話一個(gè)人押一百塊錢那就多少錢？十多個(gè)億呢。

記者：記者發(fā)現(xiàn)用戶只有在同意將押金轉(zhuǎn)化至余額兌換之后才能看到具體的返現(xiàn)規(guī)則，比如一件價(jià)值23.8元的蘋果可以返現(xiàn)1.66元，價(jià)值9.9元的紙巾可以返現(xiàn)0.8元，初步估算，如果一個(gè)用戶需要順利得到原本屬于自己的199元押金，需要購(gòu)買上千元的商品。

退押金我需要退你不能讓我退，等很長(zhǎng)很長(zhǎng)時(shí)間才退押金，這無(wú)形中就逼迫我們?nèi)ゲ捎觅?gòu)物返現(xiàn)的方式，那這就是強(qiáng)制購(gòu)物的行為嘛，用二選一這兩種方案實(shí)際上是不公平的。

記者：此外按照ofo小黃車最新的退押金規(guī)則，用戶只有消費(fèi)滿20元的前提下，同時(shí)在確定收貨后的次月25號(hào)當(dāng)天才能進(jìn)行提現(xiàn)，法律人士分析，按照目前ofo小黃車的規(guī)則，退款比例隨時(shí)都能調(diào)整，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)這樣的合同就是一紙空文。

我們目前能夠了解到平臺(tái)的規(guī)則，但是對(duì)于平臺(tái)商品返利的比例，這個(gè)是沒(méi)有明確規(guī)定的，如果在這樣的情況下不排除用戶簽署這個(gè)協(xié)議之后，平臺(tái)將返利的比例進(jìn)一步的調(diào)低，如果說(shuō)降到一個(gè)非常低的比例時(shí)候，其實(shí)這一個(gè)合同對(duì)于用戶來(lái)講就是一紙空文。

主持人：在調(diào)查當(dāng)中記者發(fā)現(xiàn)在條款簽署中還有更多的貓膩，很多的細(xì)節(jié)都有可能影響到大家的押金退還，京師律師事務(wù)所高級(jí)合伙人李元提醒大家說(shuō)，ofo用戶一旦簽署ofo返錢余額兌換規(guī)則就表示放棄了向ofo追討押金的權(quán)利。

記者：記者關(guān)注到，在ofo返錢，余額兌換規(guī)則中明確提出一旦您確認(rèn)將ofo平臺(tái)的押金轉(zhuǎn)移至ofo返錢進(jìn)行兌換后，則視為您放棄對(duì)押金的索取，ofo平臺(tái)對(duì)您的騎行押金不再具有歸還義務(wù)，且押金一旦轉(zhuǎn)換不可撤銷，用戶無(wú)法要求將提現(xiàn)余額改回ofo平臺(tái)的押金。

一旦用戶點(diǎn)擊確認(rèn)簽署這份協(xié)議，意味著ofo平臺(tái)將不再承擔(dān)保證性的退還義務(wù)，也就是用戶是無(wú)法再向ofo來(lái)追討保證金了。

記者：律師強(qiáng)調(diào)，ofo用戶一旦點(diǎn)擊授權(quán)確認(rèn)按鈕就表示放棄了向ofo追討押金的權(quán)力，此外律師認(rèn)為截止目前ofo沒(méi)有公開(kāi)告知且難以退還保證金的原因，結(jié)合目前狀況可以推斷ofo很有可能將用戶保證金挪用至企業(yè)的運(yùn)營(yíng)導(dǎo)致資金鏈斷裂，未來(lái)如果ofo進(jìn)行破產(chǎn)，用戶押金將無(wú)處可尋。

目前來(lái)講因?yàn)閛fo公司運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)了重大的困難，如果ofo一旦破產(chǎn)的話，ofo用戶的保證金其實(shí)都是ofo公司的一個(gè)債務(wù)，這樣的話根據(jù)破產(chǎn)制度來(lái)講債權(quán)人的債務(wù)是無(wú)法得到完整清償?shù)模@樣的話其實(shí)對(duì)于ofo用戶來(lái)講也是一種權(quán)益的損害。