10小時(shí)57分22秒患者稱掛號(hào)掛出“最長(zhǎng)通話記錄”

2015-09-24 08:00 來(lái)源:北京青年報(bào)

 

網(wǎng)友曬出“最長(zhǎng)通話記錄”

網(wǎng)友曬出“最長(zhǎng)通話記錄”

    在花了70多元的電話費(fèi),打了10個(gè)多小時(shí)的預(yù)約掛號(hào)電話后,網(wǎng)友小張得到了失望的結(jié)果。
  近期,多位市民反映一些熱門科室需要提前幾個(gè)小時(shí)打電話排隊(duì),有時(shí)候也不一定能約上。針對(duì)這些市民反映的問(wèn)題,記者昨天(23日)撥打114預(yù)約電話,體驗(yàn)了北京兒童醫(yī)院口腔科、北京協(xié)和醫(yī)院皮膚科和同仁醫(yī)院眼科這三家醫(yī)院三個(gè)不同熱門科室的電話預(yù)約掛號(hào)過(guò)程。
  爆料
  醫(yī)院熱門科室 需半夜打114電話排隊(duì)
  9月22日,住在豐臺(tái)區(qū)的屈女士向北青報(bào)記者表示,她想給孩子預(yù)約北京市兒童醫(yī)院的口腔科門診,但打114掛號(hào)時(shí)被告知近期號(hào)源都已約完。接線員向屈女士建議,早點(diǎn)打進(jìn)來(lái)可能會(huì)排上號(hào),而口腔科可以排隊(duì)約號(hào)的最早時(shí)間為凌晨4點(diǎn)。
  屈女士并不是唯一一個(gè)有這種經(jīng)歷的人。多位網(wǎng)友反映一些熱門科室需要提前幾個(gè)小時(shí)打電話排隊(duì),有時(shí)也不一定能約上。
  一位網(wǎng)友說(shuō),她提前一個(gè)多小時(shí)排隊(duì)預(yù)約協(xié)和醫(yī)院婦科的專家號(hào),但最后卻沒(méi)能約上號(hào),而“電話費(fèi)已經(jīng)夠買一個(gè)號(hào)的了”。另一位網(wǎng)友小張?jiān)谖⒉┥蠒袼ツ觌娫拻焯?hào)的經(jīng)歷,她稱,“最長(zhǎng)通話記錄獻(xiàn)給了114電話的掛號(hào)預(yù)約系統(tǒng)”,并貼出了手機(jī)截圖,圖上顯示的通話時(shí)間為10小時(shí)57分22秒。

責(zé)編:母晨靜
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