主持人：說到自助購(gòu)票，的確，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，搶票已經(jīng)不是原來排隊(duì)拼體力，而成了拼網(wǎng)速、拼智商，甚至有的人還提供代購(gòu)這樣的服務(wù)，利用大家回家非常急切的心理，不法分子在網(wǎng)絡(luò)上也是暗設(shè)了一系列的陷阱，我們也為您做了梳理，趕緊在買票之前來聽聽。

騙術(shù)一：散播惡意搶票軟件。由于供需嚴(yán)重失衡，搶票軟件開始成為很多人購(gòu)買車票的必備工具，然而有很多不法分子卻將病毒木馬偽裝成為搶票軟件，并以免費(fèi)秒搶為幌子，在論壇和社交網(wǎng)絡(luò)上散播，吸引用戶下載安裝，一旦有人中招惡意軟件即會(huì)在后臺(tái)偷偷的攔截用戶的姓名、身份證號(hào)、銀行卡賬號(hào)等信息。而且，不法分子還制作出針對(duì)手機(jī)的惡意搶票軟件，安裝之后軟件會(huì)在手機(jī)用戶不知情的情況下，私自發(fā)送扣費(fèi)短信，并攔截驗(yàn)證短信，導(dǎo)致資費(fèi)損失。

騙術(shù)二：制作山寨購(gòu)票網(wǎng)站，不法分子還會(huì)制作出高仿真的山寨12306網(wǎng)站，以網(wǎng)絡(luò)釣魚方式詐騙。這些網(wǎng)站在頁面布局、域名上與12306網(wǎng)站非常相似。在您通過網(wǎng)上渠道購(gòu)買火車票時(shí)，為了避免受騙，請(qǐng)務(wù)必做到以下幾點(diǎn)：

1.使用正規(guī)的12306網(wǎng)站，12306網(wǎng)站，www.12306.cn是火車票網(wǎng)上訂票唯一官網(wǎng)，其他打著12306名號(hào)的網(wǎng)站都是偽造的，用戶在登錄時(shí)應(yīng)該注意核查網(wǎng)站域名是否正確，盡量不使用第三方購(gòu)票軟件搶票。如果要使用也應(yīng)該選擇信譽(yù)有保障的購(gòu)票軟件，防止下載到惡意軟件。

2.不要相信那些過于誘人的承諾及轉(zhuǎn)賬要求。不法分子會(huì)利用用戶心理，通過秒搶，低價(jià)轉(zhuǎn)讓等誘人的詞匯誘導(dǎo)用戶，用戶在選擇時(shí)一定要理性甄別，特別是在對(duì)方要求付款的時(shí)候，更不要輕信。

3.使用信息安全軟件防范安全風(fēng)險(xiǎn)。在購(gòu)票時(shí)建議用戶打開殺毒軟件和防火墻等信息安全軟件進(jìn)行防范。利用手機(jī)購(gòu)票的用戶請(qǐng)下載正規(guī)的鐵路12306手機(jī)客戶端進(jìn)行購(gòu)票。

主持人：躲過了這么多的陷阱，可是您今天還是沒有買到票這該怎么辦呢？這時(shí)候也不要慌，更不要盲目的相信所謂的代購(gòu)、秒殺等等，剛才提到的一系列的非常誘人的詞匯。鐵路部門也是專門提供了購(gòu)票的攻略，咱們一起來聽聽看。

春運(yùn)期間客流量大，熱門線路車票緊俏，如果沒有能夠搶到回家的車票怎么辦？鐵路部門在這里給大家支三招：第一招摸準(zhǔn)時(shí)間，巧撿漏票。在網(wǎng)上預(yù)售開始后，如果沒有能夠買到車票，可以在之后的每個(gè)整點(diǎn)關(guān)注余票信息。因?yàn)槿绻每驮谙聠魏?5分鐘之內(nèi)未支付成功的話，訂單將取消，車票將在之后再次放出。根據(jù)退票規(guī)則，在開車前15天、2天和1天也有可能有部分退回的車票再次放出，大家可以關(guān)注余票，及時(shí)撿漏。第二招，合理中轉(zhuǎn)換乘出行。旅客購(gòu)買熱門直達(dá)線路車票時(shí)可能比較緊俏，可以嘗試在客流相對(duì)較少或者車次比較豐富的車站換乘到達(dá)目的地，比如呼和浩特至大連、哈爾濱、青島等熱門線路，只有1到2趟直達(dá)車，當(dāng)客流高峰車票緊俏時(shí)，旅客可選擇北京為中轉(zhuǎn)換乘車站，有多達(dá)近20種換乘方案，有的換乘方案比直達(dá)列車節(jié)省30%的時(shí)間。第三招，隨時(shí)關(guān)注臨客信息。2017年春運(yùn)，全國(guó)鐵路部門將在熱門線路增開1264對(duì)臨時(shí)旅客列車，其中節(jié)前增開566對(duì)，節(jié)后增開698對(duì)，節(jié)前節(jié)后日均運(yùn)能分別增長(zhǎng)7.5%、7.1%，旅客可隨時(shí)通過12306網(wǎng)站或車站公告，隨時(shí)關(guān)注臨客列車開行情況，購(gòu)買回家的車票。

主持人：的確要提示大家，說了這么多還是特別關(guān)心您能買上回家的車票，在三十之前跟家人團(tuán)聚。在去年我就犯這個(gè)錯(cuò)誤，不小心把車票給買錯(cuò)了，好在因?yàn)槲壹易〉帽容^近，所以很快就買到了相應(yīng)的車票，也算是有驚無險(xiǎn)。所以希望大家都能夠看清楚車次，下手不光是要穩(wěn)準(zhǔn)狠，還要注意那些小小的細(xì)節(jié)，不要一失足成了千古恨。好，11點(diǎn)46分，這里是正在直播的國(guó)家應(yīng)急廣播《高速加油站》，我是修奇，咱們稍事休息，馬上回來。