“你們在這里也起不到什么作用，只能跟我們一樣等待，請服從我們的安排”，有街道工作人員表示，可以為失蹤人員家屬安排住宿，待救援工作有最新進展，他們將第一時間通報。但勸說并未起到太大作用，大部分家屬仍駐足在警戒線外，期待奇跡發(fā)生。

凌晨1時10分，一名消防員發(fā)現(xiàn)挖掘機的底部露出人頭，于是大喊叫停挖掘機，不過人已經沒有生命特征。經過消防員用手逐步挖掘，被發(fā)現(xiàn)的第一具遺體在3時14分被完整挖出來。經過包裹后，遺體被抬上120救護車上。因第一具遺體已經發(fā)現(xiàn)，不宜再用挖掘機進行大面積挖掘，此后數(shù)小時，碰到下雨就停止挖，雨停就繼續(xù)，消防員們在坑洞里一層層挖掘，都不見有被埋的人。

“我們面臨的是一個惡劣的施救環(huán)境，一邊挖掘，一邊伴隨有新的垮塌，這樣造成我們挖出一具完整的遺體需要耗費很長時間。”龍崗消防大隊長李成勝說，塌陷發(fā)生后，龍崗消防大隊的8個中隊全部輪了一遍，前來坑洞邊徒手挖泥土。

李成勝介紹，與外界想象的不同，既要保證遺體不能被挖掘器具破壞，又面臨著不斷沖刷下來的泥土，看似簡單的挖土，卻是耗時的力氣活。因為坑洞的深度增加，在底部作業(yè)的消防員都面臨著被埋的危險。最后只好架設鋼管橫跨，消防員從鋼梁中間懸進坑洞作業(yè)。

凌晨兩點，挖掘機轟隆隆的馬達聲在寧靜的雨夜凸顯嘈雜。等候的人群中，除了工作人員、媒體記者、被疏散的居民，最焦急的還是失蹤人員家屬。此時，人群中突然一陣騷動，一名短寸頭男子穿越警戒線，大步跑向救援中心現(xiàn)場。

“你站?。?rdquo;維護秩序的巡防員和民警大聲呵斥，幾秒鐘后緊跟著跑去。僅僅跑了十幾米，這名男子被眾人帶回，送到警戒線外。“我是家屬，我哥哥在里面，好歹讓我進去看看”，平頭男子激動地大聲求情，一名民警見狀對其進行安撫勸說。平頭男子剛從東莞趕來，嫂子目擊大哥掉入坑中，至今生死未卜。“活要見人，死要見尸”，一臉焦慮的平頭男子，反復地這樣說著。

凌晨兩點半，一名中年女子被人攙扶著從救援現(xiàn)場來到警戒線外。平頭男子快步迎上前去，終于忍不住開始痛哭，中年女子正是目擊丈夫遇險的嫂子。沒走幾步，幾人接受街道辦工作人員的安排，就近先住下。

凌晨三點半，平頭男子再次返回現(xiàn)場，一輛救護車正準備離開現(xiàn)場。有了上一次沖警戒線的經歷，幾名巡防隊員對平頭男子加強提防。但就在救護車靠近警戒線時，平頭男子還是激動地用身體攔車，希望看看車里有無大哥的消息。幾名壯漢將其控制住，待救護車順利開走后，又開始對他好言相勸。