橫崗“5·20”地面坍塌事故發(fā)生后，當(dāng)時(shí)針對這一事故進(jìn)行通報(bào)的官方發(fā)言人是橫崗街道辦一名副主任，他認(rèn)為事故是“天災(zāi)”；專家組的調(diào)查結(jié)論為：地下排水箱涵老化破損導(dǎo)致土體坍塌。

地面究竟是如何陷下去的？深圳市規(guī)土委會同多個(gè)部門歷時(shí)三個(gè)月進(jìn)行專題研究，并組織專家咨詢、討論，匯總形成《深圳市地面坍塌事故防范對策研究》。這份報(bào)告明確指出，經(jīng)過對近年來地面坍塌事故的分析，發(fā)現(xiàn)地面坍塌主要由人為因素導(dǎo)致。

橫崗“5·20”地面坍塌事故也成了深圳治理地陷的分水嶺。2013年8月，一個(gè)全新的部門——深圳市地面坍塌防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室簡稱為“地防辦”成立了，全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)治理城市地陷。據(jù)深圳市地防辦統(tǒng)計(jì)，僅2013年，全市共發(fā)生地面坍塌事故211起，造成6人死亡。

2013年4月，南海大道輔道與玉泉路交界處的污水管破裂導(dǎo)致地陷，出現(xiàn)了一個(gè)直徑約5米、深約8米的大坑。2013年6月25日早上，在距離上述地陷現(xiàn)場約200米的高新中二道緣來居小區(qū)北門人行道，又發(fā)生因污水管破裂的地陷事故，導(dǎo)致上學(xué)途中的祖孫二人墜入3米多的深坑，眾人聞訊紛紛出手援救。事后，祖孫二人接受檢查確定，老人右尺骨骨折，4歲的孫女右下頜挫傷腫大，兩人全身多處挫傷。

事發(fā)后，深圳水務(wù)集團(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人赴醫(yī)院探望傷者，并稱將由保險(xiǎn)公司賠付傷者的損失。深圳水務(wù)集團(tuán)向媒體發(fā)布：使用劣質(zhì)管材是造成本次事件最重要、最直接的原因，而該管道系豪方現(xiàn)代豪園開發(fā)商鋪設(shè)的，2001年被移交給市水務(wù)集團(tuán)管理。

事發(fā)時(shí)，“塌啦！塌啦！有人掉下去了！”這樣的呼救聲響起，2013年6月25日早上7點(diǎn)40分左右，正在緣來居小區(qū)北門值班的女保安員突然聽到人行道上傳來老婦的呼救聲，女保安員走出崗?fù)?，看到原本平整的人行道上出現(xiàn)一個(gè)長約1.2米、寬約1米、深3米多的坑洞，“爺爺正抱著孫女，獨(dú)自站在污水中，而孩子的奶奶站在人行道上嚇得直哭。”不久，周邊商戶、晨練者、清潔工聞訊紛紛趕來幫忙，他們先將女童從坑內(nèi)拉回安全地帶，附近一家飯店的鄧長杰則抬來4米的長木梯，放入坑內(nèi)，最終老人也得以順利脫險(xiǎn)。

老人的兒媳婦馬小姐現(xiàn)場拍照的圖片可見，老人全身浸濕，頭部流血，女童多處擦傷。隨后，祖孫二人被緊急送往南山人民醫(yī)院救治。據(jù)介紹，事發(fā)時(shí)，老夫妻倆是帶著孫女晴晴去上學(xué)。

老人名叫常喜武，71歲，祖籍山東；孫女晴晴，那年才4歲，就讀于麒麟幼兒園。爺爺躺在病床上，全身多處包扎，右臂打上石膏，晴晴右下頜腫脹，奶奶因?yàn)槟慷檬掳l(fā)全過程，受到不小的驚嚇，直摸胸口說心痛。傷者家屬在墊付1000元醫(yī)藥費(fèi)后，水務(wù)集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人到醫(yī)院探望，并表示將由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償事宜，傷者后續(xù)治療的費(fèi)用，家屬就不用再支付了。

急診科主任醫(yī)師于長久介紹，祖孫二人意識清楚，主要是局部傷，常喜武的右尺骨骨折，全身多處挫傷，女童下頜部軟組織腫脹，兩人生命體征平穩(wěn)，但都需要留院觀察。