解說：依靠群眾將矛盾糾紛消滅在源頭，化解在基層，始終是楓橋經(jīng)驗(yàn)代代相傳的法寶，同時(shí)楓橋派出所順應(yīng)社會(huì)治理新形勢，創(chuàng)新群眾工作方法，打造了具有時(shí)代特征和地方特色的楓橋警務(wù)模式，紅楓義警就是其中之一。晚上七點(diǎn)，日用百貨店店主陳龍州換上了紅色制服參加紅楓義警協(xié)會(huì)組織的治安巡邏，他們是楓橋派出所的一支新警力，成立于2017年，目前已有隊(duì)員119名，都是義務(wù)參與，這支隊(duì)伍是趙信在一次次走訪中培育出來的。

記者：那你等于是借力打力。

我們沒有什么力嘛，我們只能發(fā)動(dòng)群眾的力量。

記者：那人家愿意嗎？

我不是以民警的身份。

記者：以什么身份？

我是以朋友的身份，以小輩的身份，以我陳大哥兄弟的身份。

記者：就是您想方設(shè)法的融入了人家的這個(gè)圈子了？

對，因?yàn)楹芏嗳讼氲骄?，他可能?huì)想到命令式的，強(qiáng)制的，就很冷冰冰的一些詞，但是其實(shí)我們。

記者：難道不是嗎？

在楓橋不是的，在楓橋可能我們現(xiàn)在提的更多的就是服務(wù)，就是說幫老百姓去解決身邊的一些事情，因?yàn)槲覀優(yōu)槭裁匆ソ鉀Q身邊的一些事情？是有一天我們需要老百姓來幫我們解決一些事，我們隊(duì)員上街去疏導(dǎo)交通的時(shí)候，老百姓第一句話是，不是說為什么要封道？你怎么在這？

記者：就本來是公和私之間的這樣一個(gè)事情，巧妙的變成了私和私之間的事情。

其實(shí)整個(gè)的環(huán)境讓老百姓知道我們不是來管理的，我們是來服務(wù)的。

解說：兩年里，以夜間巡邏為主線，紅楓義警開展了治安巡邏，法治宣傳，安防教育，糾紛調(diào)解，文明勸導(dǎo)，小型活動(dòng)安保等輔助性警務(wù)工作，紅楓義警的每一位成員都成了楓橋平安的眼睛。

記者：這本來是應(yīng)當(dāng)他做的事，現(xiàn)在您做了您愿意做嗎？

我們這個(gè)積極性都是很高很高的。

記者：為什么有積極性？

我講一句良心話，講一句心里話，我們開店的，我們這幾個(gè)都是開店的，開店的是什么？個(gè)體戶，個(gè)體戶最重要的就是保障，就是安全，我們沒有安全保障，我們這個(gè)店就開不下去。

記者：所以說貌似是為他實(shí)則是為你自己。

對，我們做公益就是為我們自己做的，這叫做我為人人，人人為我。

解說：信任是合作的前提，但有的事情趙信不得不瞞著他們。

結(jié)婚的時(shí)候我這邊誰都不敢跟他們說，結(jié)果到后來我結(jié)婚完了之后，他們知道了之后我去走訪的時(shí)候都罵我，說你是不是不把我當(dāng)自己人看？結(jié)婚都不跟我說，我們都沒來喝你喜酒，我就跟他們說我們有紀(jì)律，老百姓那個(gè)時(shí)候真的，我覺得是。

記者：心里高興嗎？

心里是高興，但是頭很大。

記者：怕人家隨份子是吧？

對，因?yàn)檫@樣的話可能我跟群眾一直維系的這個(gè)關(guān)系就沒了。

記者：那你平時(shí)跟人家打交道，你沒拿自己當(dāng)民警，是當(dāng)朋友跟人家打交道的呀。

但是在紀(jì)律面前我還是一個(gè)民警。

記者：其實(shí)你們警和民之間是不是同樣也是官和商之間要親和清這兩個(gè)字？

同樣這兩個(gè)字，我們楓橋在元代的時(shí)候有一個(gè)著名的詩人叫做王冕，他有一首墨梅詩，其中兩句，不要人夸顏色好，只留清氣滿乾坤。

記者：不是說因?yàn)橐挥H就不清了。

清，那個(gè)清廉的清的話，這個(gè)我們要守住底線。

解說：因?yàn)槭氐拙€從事群眾工作三十余年，楊光照收獲了一筆受用終身的財(cái)富，那就是群眾的信任，2010年楊光照退休，為順應(yīng)楓橋干部群眾的呼聲，楓橋派出所將楊光照反聘并組建了全省首個(gè)駐派出所調(diào)解中心老楊調(diào)解中心。

記者：坦率的說，就是在沒退休之前您處理的這些事煩心不煩心？坦率的說。

不但是煩，而且有時(shí)候我們也要受到傷害，曾經(jīng)有一起案子，幾十年了我還在心里，永遠(yuǎn)不會(huì)忘記的，就是在調(diào)解案子的時(shí)候，我們的當(dāng)事人讓村干部送點(diǎn)錢給我，給他一個(gè)面子。

記者：村干部有沒有把錢給您？

村干部當(dāng)時(shí)他來調(diào)解的時(shí)候沒有給我，也沒有跟我講到這個(gè)事，正因?yàn)槭沁@樣，作為老百姓誤解了，老楊拿了我的東西還不幫我講話，他感到吃虧，我內(nèi)心是很氣憤的，沒有拿錢，我沒有拿你的錢。

記者：而且把您的名聲給壞掉了。

最后證實(shí)了這個(gè)是村干部拿的，那么這樣一弄把我的名聲給反過來了，這樣一正一反就體現(xiàn)了我們公安機(jī)關(guān)的公正性。

記者：但是您看您這么費(fèi)心，有的時(shí)候還會(huì)被誤解，為什么到了60歲可以退休，可以這一切都不用管，終于把這個(gè)擔(dān)子卸下的時(shí)候，您還不卸，還要背著走，為什么？

我內(nèi)心話，我在楓橋三十多年，楓橋的群眾有一定的感情，一段時(shí)間我老婆得了重癥肌無力，我自己身體不好，要去上海看病，兒子在上班沒有時(shí)間去，其中有一個(gè)群眾，夫妻倆把我老婆送到了上海，當(dāng)時(shí)我離開楓橋派出所以后，他們每天經(jīng)常有人到我家來咨詢，他們有些鬧矛盾，要離婚，晚上待到半夜三點(diǎn)鐘這個(gè)都有的，老百姓有煩心事，他信任你，他才跟你來反映，他給你信任，我要給他一個(gè)說法。

記者：您的回報(bào)是什么？

我的回報(bào)是群眾對我的信任，對我的認(rèn)可，這是最大的一個(gè)回報(bào)，金錢有價(jià)，老百姓的信任是無價(jià)的，是對我們最高的獎(jiǎng)賞。