安鳳德：在日常生活中有許多的老百姓更搞不清楚哪些是真司法機關(guān)打的電話，哪些是騙子打的電話，甚至現(xiàn)在正常的一些比如說文書送達，確實是法院送過去的，有些老百姓以為是騙子，而騙子送過去的，老百姓認為是真的。

記者：公民個人信息權(quán)利保護已成為信息化社會中公民權(quán)利保護的一個重點。要從源頭整治電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪，信息安全保護是關(guān)鍵。

安鳳德：不要隨意泄露個人銀行卡賬號還有密碼，更不要向所謂的“指定賬戶”匯款，如果對自己是否涉及相關(guān)案件不清楚，或者有疑慮，應(yīng)當親自前往司法機關(guān)，或者通過打電話先進行一下核實。

記者：最高檢、公安部9月30日聯(lián)合發(fā)出通知，對包括徐玉玉案在內(nèi)的21起重大電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案掛牌督辦。最高檢偵查監(jiān)督廳廳長黃河介紹，21起案件涉及三種類型。

黃河：涉校學(xué)生被詐騙重點案件，比方說山東臨沂徐玉玉被電信詐騙致死案、廣東惠來蔡淑妍被電信詐騙致死案；第二種類型就是跨國境引渡回來的這些團伙案件，如“8.20”亞美尼亞專案、“9.20”柬埔寨專案；第三種類型就是公安部重點督辦系列詐騙專案，說浙江的紹興“2016.4.19”系列釣魚軟件刷單特大網(wǎng)絡(luò)詐騙案件。

記者：《通知》要求各級公安機關(guān)、檢察機關(guān)積極作為，毫不動搖堅持嚴打方針。

黃河：對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件，符合法律規(guī)定條件的，一定要快捕快訴；對重大電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件，一定要組織精干力量集中辦理；對重點整治地區(qū)和突出地區(qū)，一定要加強支持配合力度，強化源頭治理和綜合治理。

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