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51信用卡被查揭開了怎樣的暴力催收黑幕

2019-11-09 11:00-12:00 責(zé)編:張澤昕

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主持人(修奇):歡迎回來,這里依然是修奇陪伴各位的國家應(yīng)急廣播高速加油站,進入我們今天的第一現(xiàn)場,此前51信用卡被查事件讓本就處在風(fēng)口浪尖的大數(shù)據(jù)風(fēng)控領(lǐng)域再添一把火,業(yè)內(nèi)人士透露,在隱私保護薄弱、數(shù)據(jù)安全存在漏洞的國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,爬蟲技術(shù)往往與信息來源違法,濫用這些問題交織在一起,近期不斷發(fā)酵的大數(shù)據(jù)風(fēng)控領(lǐng)域的熱點事件中,爬蟲技術(shù)在其中扮演了什么樣的角色?未來又該如何規(guī)范呢?我們來聽央廣記者李行健的報道。

記者:近一段時間,杭州,深圳等地多家大數(shù)據(jù)風(fēng)控公司被曝出遭警方調(diào)查的消息,杭州警方發(fā)布的微博,今年9月以來,杭州警方接上級部門線索傳遞,結(jié)合日常工作發(fā)現(xiàn)51信用卡涉及大量各地異常投訴信息,警方針對其委托外包催收公司涉嫌尋釁滋事等犯罪行為展開調(diào)查,51信用卡公司CEO孫海濤在接受媒體采訪時表示,根據(jù)一些用戶的投訴,公司已檢測到一些公司存在暴力催收情況,并對第三方公司進行了罰款處分,但收效甚微。

我們在今年的五六七月份逐漸的把所有的催收業(yè)務(wù)都停掉了,轉(zhuǎn)化成我們自己直營的,直營的話有個好處,所有的環(huán)節(jié)你都可以按照你認為比較規(guī)范的策略要求去做,讓這些業(yè)務(wù)盡可能合規(guī)。

記者:51信用卡公司是否存在暴力催收等問題仍在調(diào)查中,不過此次事件也使得整個大數(shù)據(jù)風(fēng)控行業(yè)和其背后的爬蟲技術(shù),再一次引發(fā)了輿論的廣泛關(guān)注,所謂網(wǎng)絡(luò)爬蟲是一種按照一定規(guī)則自動抓取互聯(lián)網(wǎng)信息的程序,業(yè)內(nèi)人士透露,在大數(shù)據(jù)風(fēng)控行業(yè)中,以網(wǎng)絡(luò)爬蟲獲取信息數(shù)據(jù)的做法最為盛行,而違規(guī)使用買賣爬蟲得來的數(shù)據(jù)則是導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄漏,隱私泄漏等一系列問題的根源,中國政法大學(xué)傳播法學(xué)研究中心副主任朱威表示。

爬蟲技術(shù)本身是沒有法律性可言的,它純技術(shù)的這么一個手段,但是如果把爬蟲技術(shù)能運用到侵害公民個人信息,特別是關(guān)于定位,關(guān)于你其他的在互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的隱私,把它拼起來,拼成一個可識別到個人的身份信息的時候,這個技術(shù)就是被濫用的范圍內(nèi),這涉及到一個侵害公民個人信息犯罪的一個范圍。

記者:據(jù)了解,爬蟲技術(shù)主要分為兩類,一類是公開爬蟲,另一類是授權(quán)爬蟲,前者是指只能扒取公開發(fā)布的數(shù)據(jù)信息,比如企業(yè)的工商信息,公開社交平臺信息等,而授權(quán)爬蟲則是指要求用戶提前授權(quán),從而扒取到用戶個人的通訊錄,郵箱,司法信息,APP使用,電商平臺等隱私數(shù)據(jù),授權(quán)不授權(quán)理應(yīng)自己說了算,而在公民的生活場景中,很多軟件和平臺服務(wù)能夠使用的先決條件就是用戶點擊確認完成授權(quán),這也使得授權(quán)不授權(quán)在實踐中未必由用戶說了算。

點我同意是信息采集的一個必經(jīng)通道,如果不點我同意,就是沒有授權(quán),那么拿到的信息肯定是違法的,但是如果點了我同意之后,到底哪些信息把它拿出去的?怎么使用?期限是什么?有沒有交給用戶自己控制權(quán)利?這個就是我們所說的合法性正當性和必要性中的必要性范圍。

記者:業(yè)內(nèi)人士透露,部分大數(shù)據(jù)公司還存在在授權(quán)的界線之外扒數(shù)據(jù)的現(xiàn)象,這些信息未必直接被擺上貨架,但卻往往待價而沽,成了數(shù)據(jù)公司自家后院的蓄水池,而這些大數(shù)據(jù)公司往往與P2P金融服務(wù)等掛鉤,繼而滋生了灰色的數(shù)據(jù)生意,財經(jīng)評論員葉譚。

他用了爬蟲技術(shù),他把這個數(shù)據(jù)出售給別的企業(yè),隨之而來的是一個信用風(fēng)控體系這個模型建立問題,風(fēng)控體系是比較行之有效的,各家都把自己的數(shù)據(jù)看的比較貴重,所以得到數(shù)據(jù),其實我們雖然是大數(shù)據(jù)時代,但是處于一個個數(shù)據(jù)孤島上,那爬蟲技術(shù)現(xiàn)在又受到質(zhì)疑,所以邊界在哪里?怎么樣分享技術(shù)?怎么樣來保護隱私?保護權(quán)力?這個是接下來要重點探討的問題。