主持人：感性觀察，理性分析，問(wèn)候各位周末好，這里是國(guó)家應(yīng)急廣播高速加油站，我是大家的老朋友修奇，今天是周日，照例又進(jìn)入了我們的應(yīng)急英雄榜的板塊，一年一度的40天春運(yùn)大戰(zhàn)又拉開(kāi)了帷幕，想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題，在春運(yùn)的路上您最擔(dān)心的事情是什么呢？擔(dān)心買不到車票？擔(dān)心車票弄丟？擔(dān)心行李跟別人搞混了？不過(guò)今天在我們的直播間請(qǐng)到了另一位朋友，他是來(lái)自北京客運(yùn)段G13次復(fù)興號(hào)列車的列車長(zhǎng)關(guān)苗，我們想要來(lái)采訪一下她，列車長(zhǎng)在春運(yùn)的途中他們?cè)趽?dān)心一些什么？歡迎關(guān)苗，給我們聽(tīng)眾朋友打個(gè)照顧吧。
聽(tīng)眾朋友們大家好。
主持人：說(shuō)到復(fù)興號(hào)就特別興奮，因?yàn)槲乙恢毕肴ンw驗(yàn)一下，但是因?yàn)楣ぷ魈α耍恢睕](méi)有這樣的機(jī)會(huì)，請(qǐng)教一下您，這復(fù)興號(hào)跟咱們以前坐的和諧號(hào)到底有什么區(qū)別呀？
復(fù)興號(hào)和和諧號(hào)的區(qū)別還是挺大的，首先復(fù)興號(hào)是我們中國(guó)自主研發(fā)的高鐵列車，它的時(shí)速也是達(dá)到了350公里的時(shí)速，在全世界的速度上也是非常領(lǐng)先的，從它的外觀上也是很美觀很大氣的，然后車廂內(nèi)部給人感覺(jué)是寬敞明亮，然后總是非常高大上，然后再一個(gè)它的內(nèi)部硬件設(shè)施跟原來(lái)比設(shè)計(jì)上更加人性化，像它的座椅跟原來(lái)比是有增寬的，然后旅客的舒適度也有增加，在一個(gè)每排座椅的兩邊還有充電器，然后跟原來(lái)比也是增加了，不僅是插座增加了，還增加了USB接口，所以大大滿足了旅客手機(jī)充電的需求。
主持人：對(duì)，我知道很多人出門可能不習(xí)慣帶這個(gè)插頭，帶一個(gè)充電寶，所以這個(gè)時(shí)候想要充電就比較麻煩，現(xiàn)在車上已經(jīng)有了USB插頭了，比較方便了。而且原來(lái)在和諧號(hào)經(jīng)常每排座椅好像只有一個(gè)插頭，三個(gè)旅客特別客氣的說(shuō)您百分之多少電了？可以讓我充一會(huì)嗎？
一看您就有經(jīng)驗(yàn)，有過(guò)這種經(jīng)歷。
主持人：您是一個(gè)已經(jīng)從事了十年列車長(zhǎng)的這個(gè)職位這樣一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的列車服務(wù)人員，想問(wèn)問(wèn)您，今年已經(jīng)是第十年了，跟第一年參與春運(yùn)的時(shí)候，那種心情還一樣嗎？
不一樣了，第一年參與春運(yùn)的時(shí)候是非?？只诺?，因?yàn)檫@個(gè)春運(yùn)之前客流就已經(jīng)上來(lái)了，然后對(duì)于我們來(lái)說(shuō)這個(gè)工作量增加的不止是一兩倍，然后所以覺(jué)得這個(gè)春運(yùn)要是真正到來(lái)了，人多事多意外多，我該怎么處理??？所以就覺(jué)得心里沒(méi)底，但是經(jīng)過(guò)十年的走車和十年的春運(yùn)，然后也慢慢磨礪的，覺(jué)得心里更加有底了，雖然每年出現(xiàn)的情況都不一樣，但是這個(gè)心里還是會(huì)有一些經(jīng)驗(yàn)，所以說(shuō)在這也想跟大家分享分享。
主持人：沒(méi)錯(cuò)，今天就是帶著干貨來(lái)的，我知道知道關(guān)苗是通過(guò)一個(gè)她創(chuàng)立的微信公眾號(hào)，非常有意思的一個(gè)公眾號(hào)，因?yàn)槲抑案杏X(jué)這種各個(gè)行業(yè)的專業(yè)公眾號(hào)其實(shí)它的閱讀量并不是特別高的，但是當(dāng)我看到關(guān)苗這個(gè)公眾號(hào)的時(shí)候，好像今天發(fā)了一篇文章，閱讀量已經(jīng)快破千了。
是的，這個(gè)也是在我的意料之外的，因?yàn)橄裎覀儼嘟M，是自己創(chuàng)建的一個(gè)班組叫和善瑰麗，然后在這個(gè)基礎(chǔ)上我又自己創(chuàng)建一個(gè)公眾號(hào)，這個(gè)時(shí)間不長(zhǎng)，但是我們今天發(fā)出的文章，三個(gè)小時(shí)閱讀量已經(jīng)破千了，所以說(shuō)對(duì)于我來(lái)說(shuō)很意外，可能這個(gè)就是寫一些我們鐵路人身邊的故事，寫一些鐵路的資訊，或者是旅客日常遇到的問(wèn)題，我們及時(shí)去解答，然后就能觸動(dòng)大家的這個(gè)真情實(shí)感，所以大家就比較喜歡去閱讀，去看。